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在北京飞往伦敦的飞机上,坐在我旁边的是一个北爱尔兰老头,而他的妻子一起。他妻子是苏格兰人,格拉斯哥。我们一下子有了很多共同的话题。关于苏格兰、凯尔特人,关于格拉斯哥等等。

他们在中国旅行了三周,去了很多城市。我问他们是否第一次来中国,他说是,也是最后一次了。原来他们即将结束中国的行程时遇到了不愉快的事情。最后一站是北京,在机场被偷了相机包,老人说:一转身,放在脚边的相机包就不见了,里面有不少东西。让人难过的是,所有的胶卷都在里面。不愉快的经历还在继续,他们买了旅行保险,丢失了东西需要当地的警察局出具证明,回到英国即可得到赔款。然而到了机场警察局,没有人会说英语。所以也没有人给他们出具证明,一个会说简单几句英语的警察只会问他们是不是下一班机就要走,他们说什么警察都听不懂。我可以想象他们的感觉有多么的糟糕。在语言不通的异乡不仅丢失了重要的东西,当地的警方既不能提供保护,也不能给予基本的支持。难怪老头说再也不来中国了,他说他回到家乡也会让他的朋友知道他不会再来中国了。听了老人家在北京机场的遭遇,我很难过,不知道说什么好。爱尔兰老人说话有较明显的爱尔兰口音,但还不至于影响基本的沟通。他很不能理解的是为什么一个这么大的国际机场的警察局没有人会说英语,而在伦敦机场,警察局会有多种语言的翻译。据我所知,不仅在国际机场这样有大量国际人士的地方,英国不少地方的警察局都配有不同语言的翻译。甚至有普通话和广东话的区分。在伦敦机场办理登机的柜台,配有多种语言的注意事项提示,中文也有繁体和简体版本。

北京可能是中国最国际化的城市之一了,但看来离国际化大都市的路还很远,也许商业机构通外语的人相对较多,但政府机构从这件事看来还很不足,希望上海在这些方面能比北京要好一些,也希望北京能进步得更快一些。

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作者:挥雨 | 分类:英伦足迹 | 评论:0 | 引用:20 | 查看:285
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